Разработать предложения по оптимизации и развитию системы организации и управления продажами, реализация которых позволит компании достигнуть поставленных целей.
Объект исследования – деятельность ООО «ИПСА Рекламные сувениры».
Предмет исследования – организация системы продаж ООО «ИПСА Рекламные сувениры».
Теоретическая основа исследования. Теоретическую основу исследования составили классические и современные труды отечественных и зарубежных ученых, создавших основу маркетинговой концепции. (Ассель Генри, Дихтль Е., Котлер Ф., Баширов И.Х., Войленко В.В., Ковалев А.И., Конопл в В.Т. и др.). Вопросы оценки эффективности системы продаж исследовались в работах Баутова А.Н., Гончарова В.В., Саркисян Б.С., Черемисинова В. и др.
Работы перечисленных авторов позволили изучить важные стороны организации продаж в организации, а также выявить, что проблематика по системному подходу к организации и управлению продажами в оптово-розничных компаниях, нуждается в дальнейшем исследовании.
Информационной базой и методами исследования являются: методы экономического и статистического анализа. Для изучения работы отдела продаж были проведены анкетирование сотрудников. В качестве инструмента сбора первичной информации были разработаны анкеты. Кроме того, в работе были использованы внутренние источники информации, т.е. отчет о прибылях и убытках; статистика товарооборота; а также информация, содержание которой помогала в проведении исследований.
Структура работы. Работа состоит
