ухода постоянных клиентов и т.д.
Перечисленные проблемы (как внутренние факторы), а также воздействие внешних факторов диктуют более высокие требования к организации функционирования современного отдела продаж.
Отдел продаж должен определить лучший способ достижения стратегических целей для каждого подразделения компании. Целью менеджеров по продажам не всегда является обеспечение роста продаж. Их целью может быть поддержание существующего объема продаж при одновременном сокращении расходов на рекламу и продвижение товаров на рынке или даже снижении спроса. Другими словами, отдел продаж должен поддерживать спрос на уровне, определенном в стратегических планах высшего руководства. Отдел продаж помогает компании оценить потенциал каждой хозяйственной единицы компании, установить цели для каждой из них и затем успешно достичь этих целей.
Цель работы в исследовании организации системы управления продажами в организации.
Для достижения поставленной цели работы требуется решение следующих задач.
1. Сформировать объективную оценку состояния компании в части выполнения ею важнейшей бизнес-функции - организации и управления продажами.
2. Выявить основные проблемы существующей системы. А также внешние организационные и управленческие проблемы компании, отрицательно влияющие на эффективность продаж.
3. Выявить степень готовности компании к увеличению объемов продаж.
4. Выявить и сформулировать проблемы, сдерживающие рост продаж, узкие места, препятствующие расширению сбыта.
5.
