Повышение эффективности продаж компании

выявлять потребно-сти потенциальных покупателей, а также изучать реакцию целевого рынка на действия организации. Данный принцип крайне важен, так как распростране-ние товара «вслепую», без обратной связи от потребителей, ведет к распыле-нию средств, трудовых и интеллектуальных ресурсов продавца.
Принцип достижимости потребителей означает требование наличия каналов коммуникации продавца с потенциальными потребителями. Такими каналами коммуникации могут быть газеты, журналы, радио, телевидение, средства наружной рекламы и т.п. Достижимость потребителей необходима для организации акций продвижения, информирования потенциальных поку-пателей о конкретном товаре: его характеристиках, стоимости, основных достоинствах, возможных распродажах и т.п.
Определение спроса и предложения базируется на выборе оптимальной сети торговых точек: представителях, филиалах, агентах. В рамках данных работ оцениваются тенденции развития рынков по отдельным регионам, воз-можные новые рынки.
Определение конкуренции заключается в анализе преимуществ и не-достатков реализуемых товаров и услуг, сопоставлении показателей деятель-ности организации с данными о конкурентах.
Стратегическое планирование, в отличие от оперативного, имеет сле-дующие ограничения:
Оно не является базой принятия оперативных решений и представляет общее направление движения, основанное на предположениях.
Представляет собой динамичный процесс, восприимчивый к пере-менам, возникшим в результате изменений рынка, предпочтения потребителей,